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误考状告酒店“没叫醒”女子睡过头再误庭审
2019-07-10 19:07:56  来源:人民网 
误考状告酒店“没叫醒”女子睡过头再误庭审

本报讯(记者 高健)“您所拨打的电话已关机……”昨天在西城法院法庭里,书记员自9时30分到10时10分,一遍又一遍拨打着原告赵女士的手机,但对方手机始终处于关机状态。最终,法官依据法律规定宣布:原告接到诉讼通知,无故不到庭参加诉讼,案件按自动撤诉处理。

坐在被告席上的如家酒店代理人无奈地摇着头,旁听人员也一直窃窃私语:“这人怎么回事?考试让酒店‘叫早’,难道参加庭审还得让法院‘叫早’?”当大家准备离开法院时,赵女士主动打来电话,劈头一句话让大家哭笑不得:“对不起,我睡过头了……”赵女士表示马上往法院赶,但法官告知她,该案已经依法按撤诉处理,赵女士表示理解,决定另行起诉。“你手机怎么关机啊,一直打不通?”法官最后问了一句。“没关机啊。”赵女士那头沉默了一会儿,显然是在看手机,“哦,是关机了!”马虎至此,赵女士再次令旁听席哗然。

“看来酒店是无辜的啊。”不少旁听人员议论起案情来。原来,今年1月27日,赵女士要参加导游证考试,她专门在考试前一晚入住离考场较近的德外大街如家酒店。为了保险,赵女士入住前,还吩咐酒店前台两名服务员,要在第二天8时前叫醒自己。然而,和庭审情况相似,第二天早上10时半,赵女士才睡醒,错过了考试。她认为,酒店没有履行叫早义务,害自己错过了考试,这一年的辛苦学习、准备也化为泡影,为此,她把酒店告上法庭,要求酒店赔偿自己4万元损失。

酒店代理人认为,酒店提供的是叫早服务,不是叫醒服务。“一般情况下,客人要求叫早,服务员会在约定时间人工打电话叫早。电话通了,响五六声如果没人接,我们就不再叫了。当时,赵女士就一直没有接电话。入住客人很多,服务员不可能一一敲门叫醒。”此外,代理人还说,事发当天6时多,赵女士男朋友还来过酒店,因为敲不开门,便找前台服务员帮忙,两人敲门敲了很久,赵女士终于开了门。“这是有监控录像的,从这一点上说,酒店实际已经叫醒了赵女士。”事后,酒店免去了赵女士的住宿费,还承诺可以支付她的考试费,但赵女士情绪激动,用锁链锁住了酒店大门近1个小时,直到民警赶到才平息事端。

“酒店是提供住宿服务的,不是保姆,一晚住宿费只有200多元,要承担4万元的赔偿太不合理。”律师最后说道。

(来源:北京日报)


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作者:admin
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